אני אור עוזי, ב-THE AD LAB MARKETING AGENCY מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר (THEADLABMARKETING.COM) ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף אודותיהם. מדיניות זו מפרטת איזה מידע אני אוספת, כיצד אני משתמשת בו ומה הן הזכויות שלכם בנוגע למידע זה.
איסוף מידע
אני אוספת מידע בשתי דרכים עיקריות:
מידע שאתם מספקים מרצון:
פרטי קשר: כאשר אתם משאירים פרטים ליצירת קשר, נרשמים לניוזלטר או מורידים מדריך חינמי (שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון).
רכישת קורס: בעת רכישת הקורס האינטרנטי, אני אוספת פרטים לצורך הפקת חשבונית ומתן גישה (שם, כתובת, פרטי עסק). הערה: פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתים אלא מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה המאובטח (כגון משולם, iCount, PayPal וכו').
מידע על תלמידים: התקדמות בקורס, ציונים במבחנים (אם יש) והודעות במערכת הקורס.
מידע שנאסף אוטומטית:
כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, דפים בהם צפיתם באתר וזמני שהייה (באמצעות כלי אנליטיקה).
שימוש במידע
אני משתמשת במידע שנאסף למטרות הבאות:
אספקת שירותים: יצירת קשר בנוגע לשירותי הסוכנות, מתן גישה לאזור האישי בקורס ותמיכה טכנית.
סליקה וחיוב: ביצוע עסקאות והפקת מסמכים חשבונאיים.
שיווק ודיוור: שליחת ניוזלטרים, עדכונים על תכנים חדשים, מבצעים והטבות (רק אם אישרתם זאת, וניתן להסיר את עצמכם בכל עת).
שיפור האתר: ניתוח התנהגות גולשים כדי לשפר את חווית המשתמש והתכנים בקורס.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ופיקסלים (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצורך תפעולו השוטף, לאבטחת המידע, ולאיסוף נתונים סטטיסטיים.
העוגיות מאפשרות לי להתאים את האתר להעדפותיכם ולשמור אתכם מחוברים לאזור הקורסים.
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם ולחסום שימוש בעוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחווית השימוש באתר (למשל, הצורך להתחבר מחדש בכל כניסה לקורס).
העברת מידע לצד שלישי
איני מוכרת את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. עם זאת, אני עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות המסייעים לנו בתפעול העסק, כגון:
מערכות סליקה וחשבוניות.
מערכות דיוור (כגון Mailchimp, Klaviyo, רב-מסר).
פלטפורמות לאחסון הקורס
שירותי אחסון אתרים וגיבוי. כל הספקים הללו מחויבים לסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע.
אבטחת מידע
אני נוקטת באמצעי זהירות מקובלים (כגון פרוטוקול SSL והצפנה) כדי להגן על המידע שלכם. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות, ולכן אינני יכולה להתחייב באופן מוחלט שהמידע לא ייחשף במקרה של תקיפת סייבר זדונית.
זכויותיכם
אתם רשאים לפנות אליי בכל עת כדי:
לעיין במידע השמור אצלי אודותיכם.
לבקש לתקן מידע שגוי.
לבקש למחוק את המידע שלכם (בכפוף למגבלות חוקיות, כגון חובת שמירת חשבוניות).
להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה (באמצעות כפתור "הסר" בתחתית כל מייל).
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אליי בפרטים הבאים: